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お支払い方法

クレジットカード決済

JCB・VISA・MATER・DINERS・AMEX がご利用可能です。

【決済方法】リボ払い、分割回数( 3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回 )のご利用が可能です。

【決済代行】

 当店でのクレジットカード決済はイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面に移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

【カード決済時の手順・イメージ】

 当店のご注文画面からイプシロン株式会社のクレジットカード決済への決済画面の移動などお支払時の手順やイメージはこちらのページでご確認いただけます。

【その他注意点】

 何らかの理由でカード会社が承認を下ろさなかった場合や決済途中でのネット通信が遮断されるなどの理由でカード決済が正常に完了しない場合があります。その際は別のお支払方法をお願いするなどご連絡いたします。
 「ご注文確認メール(自動配信)」は自動に送られるメールでこの時点ではご注文は確定しておりません。その後に送信する「ご注文ありがとうございます」のメールにてご注文の確定となりますのでご注意ください。

銀行振込(前払い)

お振込み確認後の発送となります。
【振込先】
  三井住友銀行 
  楽天銀行(イーバンク)
詳細はご注文時にお知らせいたします

【振込み手数料のご負担について】

  恐れいりますがお客様ご負担でお願いいたします。

【その他注意点】

  「ご注文確認メール(自動配信)」は自動に送られるメールでこの時点ではご注文は確定しておりません。その後に送信する「ご注文ありがとうございます」のメールにてご注文の確定となりますのでご注意ください。
 当店より「ご注文ありがとうございます」メールをお送りした後1週間以内にお振込みを確認できない場合、ご注文は取り消しとなります

代金引換

佐川急便もしくはゆうパックによる代金引換の発送となります。
※発送業者は地域や商品のサイズによってショップ側で選択しております。
【代金引換手数料のご負担について】
  恐れいりますがお客様ご負担でお願いいたします。
【代金引換手数料】

商品代金+送料(税込) 代金引換手数料(税抜き)
1万円未満 300円+消費税
1万円〜3万円未満 400円+消費税
3万円〜10万円未満 600円+消費税

コンビニ払い(前払い)

ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ・セイコーマートでご利用可能です。
ローソンでのお支払手順

 ローソンの端末Loppi(ロッピー)でのお支払です。 詳しい利用方法はこちら

ローソンでのお支払手順

 ファミリーマートの端末Famiポートでのお支払です。 詳しい利用方法はこちら

ローソンでのお支払手順

 サークルKの端末Kstation(ケイステーション)でのお支払です。 詳しい利用方法はこちら

サンクスでのお支払手順

 サンクスの端末Kstation(ケイステーション)でのお支払です。 詳しい利用方法はこちら

ミニストップでのお支払手順

 ミニストップの端末Loppi(ロッピー)でのお支払です。 詳しい利用方法はこちら
    セイコマートでのお支払手順

 セイコマートの端末クラブステーションでのお支払です。 詳しい利用方法はこちら

【コンビニ支払手数料のご負担について】
  恐れいりますがお客様ご負担でお願いいたします。

【お支払手数料】

商品代金+送料(税込) コンビニ支払手数料(税抜き)
1万円未満 200円+消費税
1万円以上 400円+消費税

【決済代行】

  当店でのコンビニ決済はイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

  

【その他注意点】

 ご注文後10日以内にお支払が確認できない場合、ご注文は取り消しとなります。必要な場合は再度ご注文いただくことになります。ご注意ください。

 

送料・梱包について

1万円以上送料無料

1万円以上送料無料
ご注文商品の合計金額が1万円以上で送料無料で発送しております。
ただし、沖縄・北海道・離島につきましては大変申し訳ございませんが送料の一部のご負担をお願いしております。ご負担いただく金額は実費から他地域が無料になる相当額を当店で負担させていただきます。荷物のサイズや発送地域によって違ってきますのでご注文確認後正しい送料をご連絡させていただきます。ご請求送料の金額にご納得いただけない場合は大変お手数ですがキャンセルのご連絡をお願いいたします。

送料について

ご注文商品の合計金額が1万円未満の場合以下の送料が必要となります。
ただし、離島につきましては大変申し訳ございませんが下記の送料とは別途離島送料が必要となります。荷物のサイズや発送地域によって違ってきますのでご注文確認後正しい送料をご連絡させていただきます。ご請求送料の金額にご納得いただけない場合は大変お手数ですがキャンセルのご連絡をお願いいたします。
平成28年4月28日 送料を改定いたしました。

発送地区 送料
北海道 1200円+消費税
青森・秋田・岩手
山形・宮城・福島
1100円+消費税
茨城・栃木・群馬・埼玉
千葉・東京・神奈川・山梨
650円+消費税
新潟・長野 650円+消費税
岐阜・静岡・愛知・三重
600円+消費税
富山・石川・福井 500円+消費税
滋賀・京都・大阪・奈良
兵庫・和歌山
500円+消費税
岡山・広島・山口
鳥取・島根
500円+消費税
香川・ 徳島・高知・愛媛 600円+消費税
福岡・佐賀・長崎・大分
熊本・宮崎・鹿児島
600円+消費税
沖縄本島 1500円+消費税

運送業者について

【運送業者】 佐川急便 又は ゆうパック クロネコヤマト便
発送地域や商品のサイズによって当方で運送会社を選択して発送いたします。
運送業者の指定は基本的にお受けしておりませんが特にご事情がある場合はご相談ください。

梱包について

ホームハイポニカkaren,Sarah,601,303型 ハイポニカ肥料4リットルなど正規の箱のある商品はその梱包で発送しております。
梱包の形状

  ハイポニカ肥料1リットル、500ml,ペンタガーデン、栽培鉢などの消耗品など小さくて正規の箱のない商品は紙バックを利用して発送しております。
梱包の形状
いくつかの商品を1つに梱包する場合や大きな商品で正規の箱がない場合は資源の有効利用の観点から使用済みのダンボール箱を利用して梱包しております。継ぎはぎの場合もあり少々見た目に悪いこともございますがご了承いただきますようお願い申し上げます。
贈り物など特にご事情がある場合はご相談ください。

メール便について

【運送業者】日本郵便  送料76円+消費税
メール便
郵便・ゆうメール対応商品のみご利用いただけます。

@お支払い方法で【代金引換】はご利用できません。
Aポストへの投函となる為、手渡しや不在票の投函はありません。
B配達日・配達時間の指定ができません。
C商品発送後、到着までに3日〜最大6日の日数を要します。
Dサイズは縦34cm、横25cm・厚さ2cm以内の重量1,000g以内のものです。
ご注文の数や組み合わせによってはご利用いただけない場合がります。
その際には佐川急便もしくはゆうパックでの宅配便での料金となります。
必ずその旨はメールにてご連絡いたしますがサイズオーバーの際はご了承願います。

 

交換・返品について

当方の不手際による商品違い、欠品・破損品などの初期不良、運送途中の破損

上記原因など当方の責任によるものは当方にて送料の負担をし交換品を発送させていただいております。
また、当方が交換品をご用意できない場合など状況に応じて返品もお受けしております。
商品到着後1週間以内を期限とさせていただいております。
大変お手数ですがメールまたはお電話で状況をご連絡くださいますようお願い申し上げます。
tomato@gokigen-yasai.com  0829-30-8818
土日・休日を除き48時間以内に当方より返答がない場合、メールエラーの可能性がございます。その際は誠に申し訳ございませんが再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
留守番電話の場合もございますがお名前・お電話番号・ご用件をお話いただければ必ず折り返しご連絡申し上げます。
運送途中の破損などは商品到着後1週間を経過すると対応できない場合がございます。ご連絡はできるだけお早めにお願いいたします。

お客様側のご都合による交換・返品について

商品を未使用の場合のみ商品の交換・返品をお受けしております。
※交換に必要な往復分の送料、返品に必要な送料はお客様にご負担となりますのでご了承願います。
※ご返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となります。ご了承のほどお願いいたします。
※ご注文時お振込みいただいた際の振込手数料・代金引換の手数料はご返金できません。
商品到着後1週間以内を期限とさせていただいております。
メールまたはお電話で状況をご連絡ください。
tomato@gokigen-yasai.com  0829-30-8818
土日・休日を除き48時間以内に当方より返答がない場合、メールエラーの可能性がございます。その際は誠に申し訳ございませんが再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
留守番電話の場合もございますがお名前・お電話番号・ご用件をお話いただければ必ず折り返しご連絡申し上げます。

長期不在・受け取り拒否等お客様都合により商品をお届けできず返送になった場合

往復分の送料を負担していただきます。
※ご返金が発生する場合の振込手数料もお客様にご負担いただきます。
※ご注文時お振込みいただいた際の振込手数料はご返金できません。
※再出荷となった場合の出荷送料は、お客様のご負担となります。

 

水耕栽培サポート

 

ごきげん野菜の店長はハイポニカのメーカー協和株式会社の元社員です。
結婚退職後、水耕栽培をもっと多くの家庭でも楽しんでいただきたいとこのショップを開店しました。
協和株式会社での9年の栽培研究や農業現場での経験とごきげん野菜での10年の家庭で楽しむ水耕栽培の体験から皆様の疑問・質問にお答えしています。初めての方でも安心して挑戦してみてください。
店長の水耕栽培Q&Aブログはこちらから。

 
はじめのいっぽへ

ごきげん野菜では広島のママグループの支援活動を支援しています。お金では限界があっても使っていない日用品や子供服のお古など、まだまだ支援できることはあります。皆様にもご協力いただけるとうれしいです。ご興味のある方は一度こちらのサイトにいらしてください。